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Politique de confidentialité

qu’est ce que LE RGPD…

Règlement Général sur la Protection des Données

01.Données personnelles collectées

Les données personnelles (identité et coordonnées du responsable du traitement
de données) sont collectées sur notre serveur par la société NatyWebCreation,
immatriculée au Centre de Formalités des Entreprises des Autoentrepreneurs à Montreuil sous
le numéro 512 720 517 et dont le siège social est
21Voie des Postes –
91620 La Ville du Bois- France.
Les traitements automatiques d’informations ont fait l’objet de déclarations à
la CNIL sous le numéros EN COURS.
Vous conservez le droit de déposer une réclamation pour atteinte à la
protection de vos données, auprès de cette autorité
de contrôle.
Lorsque vous vous inscrivez à nos services, les données suivantes sont
collectées et traitées :
email, civilité, prénom, nom, pays, numéro de TVA intracommunautaire
le cas échéant, mot de passe,
adresse postale, numéro de téléphone, adresse(s)
IP et nom de domaine.
En utilisant nos services, les données suivantes sont
collectées et traitées : données de connexion et données de
navigation, historiques de commandes, réclamations, incidents,
informations relatives à la facturation et correspondances
sur notre site.
Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur
le site(voir le paragraphe relatif aux cookies ci-dessous).
Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles,
du type identifiants gouvernementaux
(comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros
d’identification de contribuable),
numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel,
dossiers médicaux ou informations relatives
à des demandes de soins associées à des personnes.
L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous
offrir une expérience sûre, optimale,efficace et personnalisée. A cette fin,
vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :
– fournir nos services et en faciliter le fonctionnement, y compris en
menant pour ce faire des vérifications
vous concernant ;
– résoudre les éventuels problèmes afin d’améliorer l’utilisation de notre
site et de nos services ;
– personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation ;
– analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services ;
– vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires ;
– empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement
interdites et illégales ou contraires aux
bonnes pratiques, et assurer la conformité avec nos conditions générales
d’utilisation et notre politique d’envoi ;
– respecter nos obligations légales et réglementaires.
Pour les clients qui se sont inscrits directement sur le site, nous traitons
leurs données pour l’exécution du contrat
de prestation de services.
Pour nos newsletters, nous traitons vos données personnelles sur la base du
consentement explicite que vous avez
donné à cet effet.
Pour ceux d’entre vous ayant explicitement choisi de recevoir notre newsletter
NatyWebCreation, vous pouvez facilement
vous en désinscrire en suivant les liens de désinscription
figurant dans chacun de ces emails.
Nous pouvons analyser et traquer les différents taux (par exemple de clics,
d’ouverture et le taux de rebond) et
le nombre d’emails envoyés afin de mesurer la performance
de vos campagnes emailing.
NatyWebCreation publie sur son site une liste de Clients & Témoignages
comportant des informations sur le nom de
nos clients et leurs titres. NatyWebCreation s’engage à obtenir
l’autorisation de chaque client avant publication
sur le site de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste,
vous pouvez nous envoyer un email
à l’adresse natywebcreation@gmail.com et nous supprimerons vos informations
très rapidement.
Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées
pour la propre utilisation par
NatyWebCreation et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes
auxquelles NatyWebCreation peut faire appel
dans le cadre de l’exécution de ses services. NatyWebCreation assure la
conformité avec les exigences de protection
des données pour toutes ses sociétés sous-traitantes.
NatyWebCreation ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des
fins de marketing, en aucun cas.
En outre, NatyWebCreation ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers,
excepté si :
– vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez
la demande ou autorisez la divulgation ;
– la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des
services que vous avez demandés ;
– NatyWebCreation y est contrainte par une autorité gouvernementale ou un
organisme de réglementation, en cas
de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute
autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire,
ou pour établir ou défendre une demande légale ;
– le tiers agit en tant que qu’agent ou de sous-traitant de NatyWebCreation
dans l’exécution des services
(par exemple, NatyWebCreation utilise les services
d’une société de télécommunications).
Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Européen Général
sur la Protection des Données 2016/679
(RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de
suppression des données personnelles vous concernant que
vous pouvez exercer en nous envoyant un email à natywebcreation@gmail.com .
Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours.
Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée
d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité.
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d’améliorer et personnaliser le site et/ou
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dur de votre ordinateur lors de votre
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mais à enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le site
qui pourront être directement lues par
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pages du site. Les cookies utilisés par NatyWebCreation ont pour finalité de
permettre ou faciliter la communication,
de permettre la fourniture des services demandés par les utilisateurs, de
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visite, de sécuriser les paiements que les utilisateurs peuvent être amenés à
réaliser, d’enregistrer la langue parlée par
les utilisateurs ou autres préférences nécessaires à la fourniture
du service demandé.
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les données sur les sites Web et
les données numériques pour d’obtenir un aperçu de la clientèle, réaliser des
analyses sur l’expérience de navigation afin
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(à l’exception des cookies nécessaires au fonctionnement
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responsabilité quant à l’éventuelle utilisation de cookies par ces tiers.
Pour plus de précisions, il vous est conseillé de
consulter directement sur ces sites annonceurs ou tiers leur politique
en matière d’utilisation de cookies.

02.Conservation des données

NatyWebCreation collecte vos données personnelles pour les besoins de
l’exécution de ses obligations contractuelles ainsi
que des informations sur la façon et la fréquence d’utilisation de nos
services et nous conservons ces données dans des
bases de données actives, des fichiers journaux ou d’autres types
de fichiers tant que vous utilisez nos services.
NatyWebCreation stocke vos données de facturation pour une durée de 10 ans
(Article L123-22 du Code du Commerce).

03.lieux de stockage des données et transferts

Les serveurs d’hébergement sur lesquels NatyWebCreation traite et stocke les
bases de données sont exclusivement situés
au sein de l’Union Européenne.
NatyWebCreation s’engage à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous
y sommes légalement autorisés, en cas de
requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative
à vos données.

04.Sécurité

Dans le cadre de ses services, NatyWebCreation accorde la plus haute importance
à la sécurité et à l’intégrité des données
personnelles de ses clients.
Ainsi, et conformément au RGPD, NatyWebCreation s’engage à prendre toutes
précautions utiles afin de préserver la sécurité
des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle
ou illicite, perte accidentelle, altération,
diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de
traitement illicite ou communication à des
personnes non autorisées.
A cette fin, NatyWebCreation met en œuvre les mesures de sécurité
standard de l’industrie pour protéger les données
personnelles d’une divulgation non autorisée. En utilisant les méthodes
d’encodage recommandées par l’industrie,
NatyWebCreation prend les mesures nécessaires pour protéger les informations
liées aux règlements et aux cartes de crédit.
Par ailleurs, afin d’éviter notamment tout accès non autorisé, de garantir
l’exactitude et une bonne utilisation des
données, NatyWebCreation a mis en place des procédures électroniques, physiques
et d’encadrement appropriées en vue
de sauvegarder et préserver les données recueillies à travers ses services.
Malgré tout, personne ne peut se considérer comme étant complètement à l’abri
d’une attaque de pirates. C’est pourquoi dans
le cas où une faille de sécurité venait à vous impacter, NatyWebCreation
s’engage à vous en informer dès que possible et à
faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour
neutraliser l’intrusion et en minimiser
les impacts. Dans le cas où vous subiriez un dommage du fait de l’exploitation
d’une faille de sécurité par un tiers,
NatyWebCreation s’engage à vous fournir toute l’assistance nécessaire afin que
vous puissiez faire valoir vos droits.